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100%ige Qualitäts-garantie

Qualitätssicherungssystem verhindert Reklamationen und Stopperzeiten
100%ige Qualitäts-garantie

Die Wolf-Bauwens Group hat in ihren Produktionsstätten Erkelenz und Wuppertal ein weltweit einzigartiges Qualitätskontrollsystem installiert. Die computergestützte Anlage ist in der Lage, während der Produktion Maße, Schnitt, Verleimung, Fenstergummierung und Fensterstand jedes einzelnen Briefumschlages permanent zu überwachen. Auf diese Weise kommen nur noch Produkte zur Auslieferung, die exakt den selbst vorgegebenen engen Toleranzen genügen.

Die Wolf-Bauwens Group entwickelte das System in Eigenregie. Die Qualitätssicherung basiert dabei auf einer aufwendigen optischen Überwachung der Produkte. Bei einer festgestellten Abweichung von den Normgrößen treten drei Signale auf. Ein rotes Blitzlicht, ein blinkendes Abbild des Umschlages auf dem Display und ein Farbstrahl, der das betreffende Produkt markiert. So kann der mangelhafte Umschlag bequem aussortiert werden. Das Qualitätssicherungssystem mit seiner eigens entwickelten Software kann sämtliche Formate an diversen Meßpunkten überprüfen. Bei den Produkten des Erkelenzer Briefumschlagherstellers liegen die Toleranzen jetzt bei höchstens einem halben Millimeter und damit weit unter den Werten, die moderne Kuvertiermaschinen für einen reibungslosen Ablauf benötigen.

Vorteile für die Kunden
Bisheriger Stand der Technik in puncto Qualitätssicherung war in der Branche die einfache, stichprobenartige Sichtkontrolle der Umschläge.
Mit dem neuen System kann die Wolf-Bauwens Group als einziger Anbieter jetzt eine 100%ige Qualitätsgarantie und eine 100%ige Kuvertiergarantie geben. Von diesem gerade im automatisierten Massenversand wichtigen Standard profitieren die Kunden des Unternehmens unmittelbar, weil die ohnehin geringen Reklamationen jetzt noch weiter zurückgehen werden.
Drei Jahre Entwicklung
So gehören die lästigen und kostenwirksamen Stopperzeiten der Kuvertiermaschinen – beispielsweise im Direct Marketing – durch die 100%ige Kuvertiergarantie der Briefumschläge der Vergangenheit an. Das aber macht die tagesgenaue Zustellung eines Mailings erst möglich, welche für eine hohe Response unverzichtbar ist.
Aber auch für die Anbieter der Kuvertiermaschinen ist die Einführung des neuen Qualitätsstandards interessant. Denn nur durch die Verwendung verarbeitungsgerechter Umschläge kann eine Störungsfreiheit garantiert werden.
Um diesen einzigartigen und vom Markt lange geforderten Service anbieten zu können, hat die Wolf-Bauwens Group erhebliche Investitionen getätigt. Denn das technologisch anspruchsvolle System machte eine dreijährige Entwicklungszeit nötig. Umso mehr beeindruckt, daß für alle Kunden dieser verbesserte Service völlig kostenneutral bleiben wird.
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