Prozessorientiertes Denken und Total Quality Management (TQM) setzen ein ganzheitliches IT-Konzept aller Fachabteilungen voraus. Am Beispiel eines Unternehmens der Verpackungsindustrie zeigen zwei Unternehmen, wie diese intelligente Branchenlösung auf der Basis der Softwarelösung EBO funktioniert. Ausgangspunkt war der Aufbau eines Systems, das Transparenz und Effizienz in die Fertigungswirtschaft hineinbringt. Inzwischen unterstützt das ganzheitliche Konzept die kundenorientierten Management-Methoden TBM/TQM. Dabei deckt das System mit seiner einheitlichen Datenbasis alle Arbeitsprozesse des Gesamtunternehmens ab. Neben der Produktionsplanung und -steuerung mit Auftragsabwicklung unterstützt die modulare Lösung auch die Materialwirtschaft sowie das Beschaffungs- und Lagerwesen, den Vertrieb, die Kundenauftragsbearbeitung, das Rechnungswesen, die Anlagenbuchhaltung sowie das Personalwesen und die Zeiterfassung.
A QE 306
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