Der Birkenwerder Pflegedienst-Anbieter Domino-World, der Bruchsaler Antriebsspezialist SEW-Eurodrive und die Krankenkasse AOK Schleswig-Holstein sind die drei Erstplatzierten des Wettbewerbs ‚Deutschlands Kundenchampions’. „Die Teilnehmer haben die zentrale Bedeutung der Beziehungen zu ihren Kunden für den eigenen Erfolg erkannt“, sagt Dr. Jürgen Varwig. Für den Präsidenten der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) besteht zwar weiterhin eine Diskrepanz zwischen Erkenntnis und Umsetzung, jedoch trage der Wettbewerb dazu bei, diese Lücke zu schließen.
DGQ, Frankfurt/M., www.dgq.de
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