Das Qualitätsmanagement-System des bulgarischen F & E-Zentrums der DocuWare AG ist nach dem neuen internationalen Standard EN ISO 9001:2000 dokumentiert und zertifiziert worden. Den sechs DocuWare-Mitarbeitern in Sofia bieten sich dadurch optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Unternehmen, die eine Zertifizierung nach einem ISO-Standard erhalten wollen, müssen sich im Vorfeld einer aufwändigen Prozedur unterziehen. Doch Aufwand und Kosten lohnen sich: Die Zertifizierung bedeutet in der Regel einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor, Voraussetzung für die Zertifizierung ist, dass Unternehmen Methoden und Verfahren zur Vermeidung von Fehlern einrichten und über ein gut funktionierendes Qualitätsmanagement-System (QMS) verfügen. Ausschlaggebend für die bulgarischen Entwickler war, dass eine Arbeitsweise vorlag, die in Einklang mit dem internationalen Standard EN ISO 9001:2000 steht. Also wurde das QMS dokumentiert und die Zertifizierung beantragt. Die Zertifizierungsprüfung in Sofia dauerte drei Manntage, das Zertifikat wurde Anfang Juli ausgestellt und ist drei Jahre gültig.
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