Schulen und Hochschulen müssen zunehmend Qualitätssysteme einführen, die Finanzierung von Weiterbildungsmaßnahmen ist häufig an den Nachweis eines systematischen Qualitätsmanagements gekoppelt. Dieses Vorgehen ist in den neuen EU-Richtlinien zum European Quality Assessment Reference Framework (EQARF) geregelt. …
Das vorliegende Buch wurde als Leitfaden für die Implementierung, Aufrechterhaltung und Verbesserung von QM-Systemen nach DIN EN ISO 9001:2008–12 konzipiert. Es enthält über 50 Praxisbeispiele, zahlreiche Mustertexte, Formblätter und Handlungsempfehlungen, die es allen QM-Beauftragten erleichtern, …
Qualitätsmanagementmethoden helfen dabei, Prozesse zu optimieren, Produkte zu verbessern, Kundenbindung und Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Um diese Ziele zu verwirklichen wurden viele Methoden entwickelt, die spezifische Ansätze für konkrete Probleme und Ziele haben. Das vorliegende Werk …
Was mich wirklich überrascht hat bei den Arbeiten an diesem Heft, ist die geringe Verbreitung und Anwendung von Prinzipien des Qualitätsmanagements für zugekaufte Dienstleistungen, wie es die Universität St. Gallen festgestellt hat. Was wahrscheinlich in …
Zwei erfolgreiche Geschäftsstellen der Babtec Informationssysteme bedienen in Deutschland Unternehmen mit Software für das rechnergestützte Qualitätsmanagement (CAQ). Die starke Nachfrage nach den CAQ-Lösungen von Babtec zeigt sich aktuell auch im regionalen Wachstum des Unternehmens: Im …
Was für zugekaufte Teile völlig selbstverständlich geworden ist, scheint bei zugekauften Dienstleistungen weitgehend zu fehlen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Universität St. Gallen. Das trifft besonders auf produzierende Unternehmen zu. Unternehmen, die selbst …
Die Syncos MES-Lösung von Innotec Systemtechnik bildet die Ergänzung zu Foss von Ordat und Microsoft Dynamics AX, für Qualitätsmanagement und Betriebsdatenerfassung. Aufgrund der einfachen Bedienung und dem Fehlen jeglicher Schnittstellen zwischen BDE/MDE und CAQ, läuft Syncos …
Durch die Umstellung der ISO 9001 hin zu einer prozessorientierten Denkweise im Jahr 2000 sollte das Qualitätsmanagement im Unternehmen stärker in den Mittelpunkt gerückt werden. QM-Systeme sollten sämtliche wertschöpfende und unterstützende Geschäfts- und Fertigungsprozesse abbilden …
Am 30. August setzte iqs Software mit dem ersten Spatenstich das Startzeichen für den Neubau ihres Firmengebäudes im nordbadischen Bühl. Seit mehr als fünfzehn Jahren steht iqs Software für zukunftsweisende Ideen im Bereich computergestütztes Qualitätsmanagement. Bisher war …