Die Dr. Starke Managementsysteme GmbH (DRSM) mit Standorten in Chemnitz, München, Nürnberg und Wels (A) unterstützt Organisationen in den Bereichen Industrie, Gesundheitswesen, Handwerk, Handel und Dienstleistungsgewerbe bei der Entwicklung und Qualifizierung ihrer spezifischen Geschäftsprozesse bei höchstmöglicher Integration ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte.
Zielstellung der Dienstleistungen ist es, den Weg innovativer Organisationen mit einer zielorientierten Ablauforganisation zu stabilisieren und damit systematisch deren Wachstum zu sichern.
Das besondere Know-How liegt in der entwickelten Fähigkeit, komplexe Organisationssysteme für Kunden, Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter sowie Partnern der Organisation verständlich und damit begreifbar zu machen.
Es wurde ein 4-stufiges Dienstleistungsmodell mit einer Vielzahl eigener Produkte entwickelt: Die Kernkompetenzen in den Bereichen Training und Coaching liegen in der strategischen Planung, Prozessgestaltung und –optimierung sowie Personalentwicklung.
- PUQ – Prozess- und Unternehmerorientiertes Qualitätsmanagement – ein Basistool Prozessmanagement für die Industrie ist u. a. Konzernstandard bei Carl Zeiss, Böhler Edelstahl und den Österreichischen Bundesbahnen.
- PUQ – Patienten- und Unternehmerorientiertes Qualitätsmanagement – ein Basistool Prozessmanagement für das Gesundheitswesen – empfohlen u. a. von den Berufsverbänden der Deutschen Nuklearmediziner und Kieferorthopäden – ausgebaut als Wissensdatenbanken auch für weitere Fachgruppen.
- PUQ ist in über 100 Praxen unterschiedlicher Fachgruppen und Apotheken erfolgreich umgesetzt und mehrfach zertifiziert.
Präsentationstools der DRSM sind in über 1.000 Industrieunternehmen erfolgreich im Einsatz, u. a. bei Siemens, Endress und Hauser, Degussa, Alstom und vielen Automobilherstellern und -zulieferern.
Über 20.000 Kunden weltweit haben die Visualisierungsmedien mit Quality Cartoons im Einsatz – u. a. gibt es zu drei Broschüren Lizenzvereinbarungen mit der Japanischen Standard Organisation in Tokio. Individuelle Quality Cartoons wurden u. a. für EADS, Carl Zeiss und Behr´s Verlag Hamburg entwickelt.
Dr. Starke Managementsysteme, Chemnitz
Halle 4, Stand 4001
QE 562
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