Der EFQM Assessment Guide auf CD-ROM wird angeboten von der SAQ Schweizerischen Arbeitsgemeinschaft für Qualitätsförderung. Er unterstützt beim Kommunizieren, leistet einen wichtigen Schulungsbeitrag und lässt Selbstbewertungen auf einfache Art und Weise zu. Self Assessments dienen zur Wettbewerbsstärkung auf dem nationalen und internationalen Markt und lassen für Unternehmen gezielt Chancen zur Steigerung von Effizienz und Effektivität erkennen. Mit der systematischen Analyse der total neun Kriterien (fünf Befähiger- und vier Ergebniskroterien) des EFQM-Modells und dem Bestimmen und Einleiten von gezielten Verbesserungsmassnahmen lassen sich konkrete und messbare Fortschritte erzielen. Das Produkt wurde im Rahmen einer europäischen Zusammenarbeit entwickelt. Ton, Farbe, Bild und Videos sind optimal aufeinander abgestimmt. Der integrierte, zur Anwendung vorbereitete Selbstbewertungsprozess kann als lerneinheit betrachtet und durchgearbeitet oder gezielt für ein unternehmensweites Self Assessment nach der fragebogenmethode eingesetzt werden.
A QE 316
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