„Das erfolgreiche Zertifizierungsverfahren nach ISO 9000 ff“ beschäftigt sich in der neuesten Fassung eingehend mit den wichtigsten Fragestellungen bezüglich der Normen-Reform der ISO 9000 und gibt dem Leser unter anderem eine exklusive Arbeitshilfe für die Praxis. Es dient als Vorlage für interne Audits nach neuer und alter Norm. Das als umfassender Leitfaden für die Zertifizierung konzipierte Loseblattwerk vergisst dabei ebenfalls nicht, den Leser durch alle wichtigen Aspekte des modernen Qualitätsmanagement zu führen, wie Dokumentation, weiterführende Methoden oder andere Zertifikate, wie VDA 6.1 oder QS 9000.
Hrsg.: Forum Verlag Herkert GmbH, 2 Bände.
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