Die zweite Auflage des Buches „Keine Angst vor ISO 9000:2000“ fußt auf der am 13.12.2000 freigegebenen englischen Ausgabe der Normen ISO 9004 und 9001 internationalen Standards. Der Inhalt wurde im wesentlichen anhand der letzten Entwurfsfassungen ISO/FDIS vom September 2000 erarbeitet. Diese 2. Auflage – ein Leitfaden für Manager, Beauftragte und Prozesseigner zur Umstellung auf die zweite Normrevision – gewinnt durch seine vollständige Neubearbeitung.
Hrsg.: Schönbach, Gerhard, 2.A., 152 S., Bestell-Nr. 1388, RKW-Verlag, Eschborn 2001.
A QE 704
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