Dieses Arbeitsbuch bietet eine kritische Auseinandersetzung mit gravierenden Irreführungen und Falschinformationen zur ISO 9001:2000.
Im Hauptteil erhält der Leser praxisnahe Hilfen zur Darlegung, so dass er in der Lage sein sollte, das QM-System seiner Organisation den Normforderungen entsprechend zu dokumentieren, sofern er dieses QM-System mit seinen Abläufen in allen Einzelheiten kennt. Neben der Klärung bedeutsamer Missverständnisse werden Empfehlungen zum Aufbau der unternehmensspezifischen QM-Dokumentation und Hilfen zur Vorgehensweise und Formulierungsarbeit gegeben.
Im Hauptteil sind alle Darlegungsforderungen der Norm erklärt. Ihnen sind Empfehlungen für die Darlegung und Vorschläge zur Auswahl zugeordnet.
Inhalt:
Der erfolgreiche Unsinn mit der ISO 9001 – Das QM-System nach DIN EN ISO 9001 einführen? – Empfehlungen zum Aufbau des unternehmensspezifischen QM-Systems – Hilfen zur Darlegung – Qualitätsmanagementsystem – Verantwortung der Leitung – Management von Ressourcen – Produktrealisierung – Messung, Analyse und Verbesserung – Hilfen zur Planung des unternehmensspezifischen QM-Systems
Das Buch ist für die Belange der Industrie wie des Handwerks geeignet. Auch Dienstleistungsbetriebe sind angesprochen.
Franke, Hinrich: Das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001
238 Seiten, 29,00 EUR
ISBN 3–8169–2504–9
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