Dieses leicht verständliche Lehr- und Übungsbuch führt in das Qualitätsmanagement ein. Den Schwerpunkt bilden dabei statistische Verfahren. Einleitend werden Bedeutung und Maßnahmen der Qualitätssicherung vorgestellt. Grundlagen der Statistik und Auswertungsverfahren, statistische Prozessregelung, Annahmestichprobenprüfung und Zuverlässigkeit werden sehr praxisorientiert behandelt. Zahlreiche Beispiele und Aufgaben mit Lösungen helfen bei der Erarbeitung und Vertiefung des Stoffes. Das Kapitel über die Grundzüge des Qualitätsmanagements wurde in der nun vorliegenden 3. Auflage komplett überarbeitet.
Hrsg.: Hanser Verlag, Wolfgang Timischl, 393 Seiten, ISBN 3-446-22053-4
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