Seit Oktober ist die V2.0 der GOA-WorkBench der IBK Management Solutions GmbH verfügbar. GOA wurde im Rahmen der europäischen Forschungsprogramme entwickelt und war die erste kommerziell verfügbare und von der EFQM lizenzierte Software zur Implementierungsunterstützung des EFQM Excellence Modells. Die Software war von Anfang an auf einen internationalen Einsatz ausgerichtet und ist in 7 Sprachen erhältlich. Mit der Version 2.0 sind nicht nur die Änderungen im EFQM Exzellenz Modell mit seiner Ausrichtung auf die Anwendergruppen Industrie, Mittelstand, Öffentliche Verwaltung freigegeben, sondern auch eine Reihe zusätzlicher Wissensbasen für Management- und Analysetechniken, wie:
- Managementanalysen nach dem 360° Feedback Verfahren,
- Analyse der Teamkultur und -effizienz,
- Analyse des Innovations- und Wissensmanagements,
- Analyse der Organisations-Lernkultur,
- Selbstbewertung nach ISO 9004.
Alle Module können durch die Balanced Q-Card ergänzt werden, einem Tool, das es erlaubt, die in den Umfragen und Bewertungen gesammelten Verbesserungsvorschläge weiterzubearbeiten, von der Priorisierung bis hin zur konkreten Umsetzungsplanung. C.-Andreas Dalluege, Geschäftsführer von IBK: „Die GOA-WorkBench wurde binnen kürzester Zeit zur meistverbreiteten Business Excellence Software Europas.“ Interessenten können sich eine kostenlose 30-Tage Testversion der GOA-WorkBench laden.
QE 502
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