Ob sie die Null-Fehler-Kultur ausrufen oder ihr Beschwerdemanagement neu gestalten – immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung eines strategischen Qualitätsmanagements. „Wer für seine Kunden nachhaltig Werte schafft, erhöht die Wettbewerbsfähigkeit und den langfristigen Erfolg seines Unternehmens“, sagte Prof. Dr. André M. Schmutte, Business Excellence Experte bei Siemens, anlässlich der Verleihung des Topit Quality Awards auf dem Qualitätskongress Topit im Januar in Wiesbaden. Auch im nächsten Jahr prämiert der Topit-Veranstalter IIR Deutschland wieder herausragende Qualitätsprojekte. Ab sofort und bis zum 31. Oktober können Unternehmen, öffentliche Institutionen, Trainer und Berater ihre Bewerbungen einreichen. Konzepte, die nur auf dem Papier existieren, haben keine Chance: Vorbilder und Vorreiter des deutschen Qualitätsmanagements sind gesucht, keine Theoretiker.
QE 511
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