Das IT-Thema Business Process Excellence mit DHC Vision sowie das Consulting-Thema Computer-Aided Quality Assurance (CAQ) mit SAP stehen im Mittelpunkt des diesjährigen Control-Auftritts der DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH.
Auf Basis ihrer langjährigen SAP-Beratungserfahrung hat die DHC Lösungen für die Einführung von Computer-Aided Quality Assurance (CAQ)-Funktionen auf Basis des SAP Moduls QM realisiert. Unternehmen, die SAP im Einsatz haben, erhalten so die Möglichkeit, ohne den Einsatz von Fremdsystemen ein CAQ-System auf Basis von SAP zu realisieren. In der CAQ-Lösung wird der gesamte Qualitätsprozess in der logistischen Kette vom Wareneingang über die Produktion bis zum Warenausgang abgedeckt. Neben den CAQ-Funktionen bietet die DHC eine Reklamationsmanagementlösung im SAP an. Diese beinhaltet die Erfassung und Klassifizierung von Reklamationen, das Einleiten und Überwachen von Maßnahmen sowie die Dokumentation und Archivierung zum Aufbau einer Wissensdatenbank. Neben den SAP-Lösungen zeigt die DHC die neuste Version ihrer Software DHC Vision zur Realisierung eines umfassenden Geschäftsprozessmanagements und zum Aufbau von standortübergreifenden, webbasierten Managementsystemen. DHC Vision stellt hierfür die Funktionen Balanced Scorecard, Prozessmodellierung, Dokumentenmanagement, Workflow und Projektmanagement zur Verfügung. Für den weltweiten Aufbau eines standortübergreifenden Managementsystems können zu den Prozessen begleitende Dokumente hinterlegt und automatisch im Web direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters (evtl. übersetzt in die jeweilige Sprache) bereitgestellt werden. Die zentralen Vorgaben sind lokal in den Standorten ergänzbar, ohne dass der zentrale Standard verändert wird.
DHC Dr. Herterich & Consultants, Saarbrücken
Halle 2, Stand 2410
QE 552
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