Will man guten Kuchen backen, muss man haben sieben Sachen …
Manchmal braucht man ein paar Zutaten mehr – in puncto Qualitätsmanagement sind es genau elf: So viele Normen verlangt ein gut funktionierendes QM-System.
Wer im Begriff ist, ein QM-System aufzubauen oder ein bereits bestehendes System zu optimieren, wird mit einer CD-ROM aus dem Hause Beuth bestens bedient: „Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff.“ Auf Grundlage der aktualisierten Dokumentensammlung DIN EN ISO 9000 ff. beantwortet dieser Datenträger alle Kernfragen des modernen Qualitätsmanagements _ schnell und korrekt. In den (meist mehrsprachigen) Dokumenten geht es neben Begriffen, Grundlagen und Anforderungen an ein QM-System um Themen wie Kundenzufriedenheit, Mess-managementsysteme, Konfigurationsmangement oder um Audits von Qualitäts-management- und/oder Umweltmanagementsystemen.
Die gut sortierte, für die Bildschirmarbeit aufbereitete Sammlung (SGML) ist hyper-verlinkt, mit dem umfangreichen Stichwort- und Begriffsverzeichnis eröffnen sich zusätzliche Arbeits- und Recherchemöglichkeiten. Die CD-ROM bietet Unterstützung beim täglichen Einsatz der QM-Normen und bei der Erstellung eines eigenen QM-Handbuches.
DIN Deutsches Institut für Normung e.V.: Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff.
Dokumentensammlung
1 CD-ROM,
Einzelplatzversion: 129,00 EUR
Netzwerkversion: 451,50 EUR
ISBN 978–3–410–16217–9
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