Das Thema Dienstleistungen hat Tradition bei HBM. Schon seit Jahren wird das Produkt „Dienstleistung“ gepflegt und vor allen Dingen gelebt. 1977 hat das Unternehmen als erstes in Deutschland ein DKD-Kalibrierlaboratorium eröffnet. Später kam ein Prüflaboratorium für EMV und Gerätesicherheit dazu.
Beide Laboratorien stehen auch den Kunden zur Verfügung.
Eindeutig im Vordergrund stehen die „Vor-Ort-Dienstleistungen“. Die Vorteile liegen auf der Hand, denn der Kunde spart dadurch Arbeitszeiten, Reisekosten, kostbare Maschinenzeiten. Die Dienstleistung „Auftragsmessung“ wird seit diesem Jahr verstärkt angeboten. Hierbei steht im Vordergrund, dem Kunden einen umfassenden Dienst anzubieten.
Nach einer gründlichen Absprache mit dem Kunden werden die unterschiedlichsten mechanischen und elektrischen Messgrößen gemessen und als Messdatei in einem ausführlichen Abschlussbericht zur Verfügung gestellt.
Geht es beispielsweise um einen Prototypen, so hat der Kunde nach dem Abschlussbericht eine sehr gute Grundlage, um seine theoretischen Berechnungen mit der „Wirklichkeit“ zu vergleichen. Der Vorteil liegt hier ebenfalls auf der Hand: Der Kunde muss sich für diese einmaligen Messungen keinen großen Messgerätepark anschaffen, sondern kann hier HBM-Messgeräte und die messtechnische Kompetenz von HBM nutzen.
A QE 306
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