Frage: Wo gibt es eine Familie, in der es nicht ab und an kracht? Antwort: In der Normung – die ISO-9000-Familie zum Beispiel. Vor dem Verabschieden einzelner Normen werden am runden Tisch mit kühlem Kopf und Sachverstand unterschiedliche Interessen und Ansichten zu konsensfähigen Vorschlägen verdichtet. Und damit sich diese Harmonie inner- und außerbetrieblich noch besser verbreiten kann, bietet der Beuth Verlag jetzt alle Normen der DIN-EN-ISO9000-Reihe in zwei aktualisierten, wohlfeilen DIN-Taschenbüchern an.
Die Begriffsnormen
DIN-Taschenbuch 223 „Qualitätsmanagement und Statistik“ enthält z.B. DIN EN ISO 9000 : 2000 „Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe“, das Nachfolge-Dokument zu DIN EN ISO 8402. Die abgedruckten Normen gelten fachübergreifend für alle Branchen und Bereiche aus Wirtschaft und Gesellschaft, für alle Unternehmen, Behörden, Vereine usw., für alle Organisationen, egal welcher Größe und Zielsetzung.
Die Anwendungsnormen
DIN-Taschenbuch 226 „Qualitätsmanagement“ gibt 12 Normen zu folgenden Themen wieder:
– Planung und Aufbau eines QM-Systems (z.B. DIN EN ISO 9001:2000)
– Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung eines bestehenden QM-Systems (z.B. DIN EN ISO 9004:2000)
– Darlegung eines QM-Systems gegenüber Stellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens (z.B. Geschäftsleitung und Kunden)
– Werkzeuge des QM, vor allem Auditierungen und Messmittel (z.B. E DIN ISO 19011:2001)
Die den beiden Bänden zugrunde liegende Konzeption, die relevanten Normen nach „Begriff“ und „Anwendung“ aufzuteilen, entspricht konsequent der QM-Forderung nach transparenten Strukturen.
Hrsg.: DIN Deutsches Institut für Normung e. V., Beuth Verlag GmbH: Berlin, Wien, Zürich
DIN-Taschenbuch 223
Qualitätsmanagement und Statistik, 192 Seiten, ISBN 3-410-15136-2
DIN-Taschenbuch 226Qualitätsmanagement, 448 Seiten, ISBN 3-410-14990-2
A QE 705
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