In zahlreichen Publikationen zeigt Elmar Pfitzinger wie aus der QM-Theorie lebendige QM-Praxis wird.
So auch in seinem neuesten Werk „Vorgehensbeschreibung zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems“. Es wendet sich – branchenübergreifend – sowohl an Unternehmensmitarbeiter mit reichlich QM-Erfahrung wie auch an QM-Einsteiger. Der Autor beschreibt, wie man – Schritt für Schritt, in 26 Schritten – ein QM-System installiert, das die Anforderungen der aktuellen Normenreihe DIN EN ISO 9000:2000 erfüllt. Somit entspricht das Werk den neuesten Erfordernissen und trägt überdies vielen in der Praxis gemachten Erfahrungen Rechnung.
Hrsg.: DIN Deutsches Institut für Normung e.V., Beuth Verlag GmbH, 130 Seiten, ISBN 3-410-14987-2
A QE 705
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