Gerade in den letzten Jahren ist den Verantwortlichen in den Unternehmen und Organisationen klar geworden, dass der einfachste und schnellste Weg zur Kostenreduzierung in der Prozessoptimierung liegt. Unflexible und unstrukturierte Prozessabläufe beinhalten viele Schwachstellen und Reibungsverluste die beseitigt werden müssen. Aus diesem Grund haben auch die Prozessmodellierungswerkzeuge Hochkonjunktur. Hier heißt es aber für die Organisationsverantwortlichen und Organisatoren aufzupassen, weil das reine Beschreiben und Visualisieren von Prozessabläufen für sich alleine kaum einen Nutzen wenn nicht sogar zusätzlichen Aufwand bedeutet. Vor allen Dingen dann, wenn mit den erfassten Prozessdaten und Abläufen keine weiteren Verwendungsmöglichkeiten innerhalb der vorhandenen IT-Strukturen im Unternehmen möglich sind. Der Idealfall ist es, die einmal erfassten Prozessdaten für eine Vielzahl von organisatorischen bzw. IT-spezifischen Aufgabenstellungen wieder zu verwenden. Einerseits hat man damit eine einheitliche, leicht zu pflegende Datenbasis und zum Anderen sichert man auf diese Weise die Konsistenz der Datenverarbeitung bei unterschiedlichen Aktivitäten. Vermieden werden also Doppelerfassungen, Schnittstellen und unterschiedliche Daten-Stati.
Dr. Binner Consulting & Software hat auf Grundlage einer mehr als 15-jährigen Erfahrung bei über 1000 Kunden in der Industrie, Dienstleistung, Verwaltung und im Gesundheitswesen ein praxisorientiertes Organisations- und Prozessmanagementlösungsspektrum mit einer ganzen Anzahl einzelner SYCAT-Module entwickelt, das auf Grundlage der einmal gemeinsam mit den Mitarbeitern in Workshops oder Interviews analysierten, modellierten und dokumentierten Prozesse ein integriertes Organisations-, Prozess-, IT-, QM-, Risiko-, Umwelt-, Workflow-, Projekt-, Logistik-, Personal-, Kosten-, Simulations- und Dokumentationsmanagement ermöglicht.
Dieses geschieht auf Grundlage der Organisationsprozessdarstellung (OPD), heute als Swimlane bezeichnet.
Die Prozessanalysemodellierung selbst basiert dabei auf der Standardsoftware von Microsoft VISIO 2003 bzw. kompatibel zu früheren VISIO-Versionen. Für den Anwender sehr einfach und innerhalb eines halben Tages lernbar kann diese Organisationsprozessdarstellung nach Eingabe der Daten automatisch erzeugt werden. Über die Drag and Drop-Standardfunktion werden auf dem Zeichenblatt die SYCAT-Prozesse modelliert. Über eine ganze Anzahl von Standardbeschreibungsmodellen wie beispielsweise Organisationsebenenmodell, Prozesslandkarten, Prozessfunktionsstruktur, Prozessmodellbaum lassen sich hierarchisch strukturierte Prozessmodelle abbilden. Die selbsterklärende Darstellung überzeugt vor allen Dingen durch ihre einfache, abteilungsübergreifende Darstellung der rollenbasierenden Abläufe. Entscheidend ist jetzt aber, dass aus diesen Daten heraus ebenfalls über weitere SYCAT-Standardsoftwaremodule die Integration – beispielsweise mit einer automatischen Workflowgenerierung, einer integrierten AUDIT- oder FMEA-Durchführung oder einer normkonformen Dokumentenlenkung und -verwaltung mit automatischer prozessorientierter Darstellung im HTML-Format – möglich ist.
QE 512
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