Der DGQ-Band 22-51 „Qualitätsmanagement in der Textilindustrie“ zeigt, wie Kundenvertrauen mit Hilfe des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9000 ff. zu erreichen ist, und zwar in allen für diese Branche wichtigen Details.
Der vorliegende Band hilft bei der Beantwortung der Kernfragen. Er bietet nicht nur ein Konzept zur Optimierung der Wettbewerbsfähigkeit; bei konsequenter Umsetzung bietet sich auch die Chance der Begründung einer fundamental neuen, auf Qualität und Vertrauen basierenden Unternehmenskultur, die für jeden Kunden – mittels Zertifizierung durch Dritte – offenkundig, transparent und inhaltlich nachvollziehbar wird.
Hrsg.: Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), Beuth Verlag GmbH, Berlin, Wien, Zürich 1998, 152 S., A5, Brosch.
A QE 202
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