Für bereits zertifizierte Unternehmen und solche, die sich zertifizieren lassen wollen, ist es sinnvoll und notwendig, das vorhandene QM-System und die QM-Dokumentation zu überarbeiten. Durch ihre Prozessorientierung hat die überarbeitete Norm einen für die Mitarbeiter des Unternehmens verständlicheren Aufbau und somit bessere Voraussetzungen, akzeptiert und tatsächlich angewendet zu werden. Das Handbuch hilft dem Anwender, bei der Umstellung Zeit und Kosten zu minimieren. Vor allem das vorbereitete Musterhandbuch auf CD-ROM unterstützt den QM-Verantwortlichen bei der Umsetzung der Forderungen. Die CD-ROM enthält ein komplettes QM-Muster-Handbuch im WinWord-Format und im ABC-Flowcharter-Format. Alle Verfahrensanweisungen, Formulare und Formatvorlagen können direkt aus dem elektronischen Buch geöffnet und bearbeitet werden.
Hrsg.: Michael Cassel, Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2000,Hanser Praxis Leitfaden, Loseblattordner, mit CD-ROM, 650 Seiten, Checklisten, Formulare
A QE 209
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