Dieses Arbeitsbuch bietet eine kritische Auseinandersetzung mit den gravierenden Irreführungen und Falschinformationen zur ISO 9001:2000. Im Hauptteil erhält der Leser so praxisnahe Hilfen zur Darlegung, dass er in der Lage sein sollte, das QM–System seiner Organisation den Normforderungen entsprechend zu dokumentieren, sofern er dieses QM–System mit seinen Abläufen in allen Ein-zelheiten kennt. Neben der Klärung von Missverständnissen werden Empfehlungen zum Aufbau der unternehmensspezifischen QM–Dokumentation und Hilfen zu Vorgehen und Formulierung gegeben. Im Hauptteil sind alle Darlegungsformen der Norm erklärt.
Dr. Hinrich Franke: Das Qualitätsmagement–System nach DIN EN ISO 9001
170 S. 26 EUR
ISBN 3-8169-2167-1
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