Qualitätssicherung mit Groupware-Lösungen

Die AKD Unternehmensberatung präsentiert auf der MTQ ihre beiden Groupware-Lösungen AKD Quality Manager und AKD Global Business Manager. Tatkräftige Unterstützung erhält sie von ihren Industriekunden VEKA und Covens, die beide Produkte im Einsatz haben. Anhand der Schwerpunkte dieser Kunden im Bereich des Qualitätsmanagements wird interessierten Messebesuchern erläutert, wie der AKD Quality Manager und der AKD Global Business Manager in den unterschiedlichsten Branchen zur Qualitätssicherung eingesetzt werden können.

Der AKD Quality Manager ist ein papierloses System zur Dokumentenverwaltung für alle nach DIN EN ISO 9000 ff. zertifizierten Unternehmen. Für diese Firmen gilt die Qualitätsanforderung, stets aktuelle Dokumente zu verwenden, was in der Regel einen hohen Verwaltungsaufwand mit sich bringt. Mit der papierlosen Dokumentation durch den AKD Quality Manager ist für den Anwender immer nur die aktuellste Version eines Dokumentes sichtbar. Dabei bleiben Änderungen durch die interne Protokollierung jederzeit lückenlos nachvollziehbar.

Neue Versionen können im System vorbereitet und dann elektronisch ohne Zeitverlust geprüft und freigegeben werden. Eine firmenspezifische Gruppenverwaltung gewährleistet, daß nur berechtigte Personen die Dokumente bearbeiten können.

Dadurch wird auch unbeabsichtigtes Löschen verhindert. Der AKD Quality Manager eignet sich für den Einsatz sowohl bei bereits zertifizierten Unternehmen, wie auch bei Firmen, die sich noch in der Zertifizierungsphase befinden. Speziell auf dem Weg zur Zertifizierung hilft die Lösung, Zeit und bares Geld zu sparen.

Der AKD Global Business Manager ermöglicht das Delegieren und Verwalten von Aufgaben innerhalb einer Organisation. Aufgabenstellung, Bearbeitungsstatus sowie das Arbeitsergebnis sind jederzeit allen Mitarbeitern zugänglich. Dadurch wird der Global Business Manager schnell zum zentralen Informationssystem des Unternehmens. Neben Workflowmechanismen sind auch komfortable Auswertungsmöglichkeiten und ein Projekt-Controlling in die Lösung integriert. Um auch globale Arbeitsvorgänge mit dem System abzudecken, ist der Global Business Manager mit lnternet- / Intranet-Funktionalitäten ausgestattet.

So ist es zum Beispiel möglich, Aufgaben über das Web zu erfassen und zu verteilen, Zeit- und Tätigkeitsberichte zu pflegen, Erinnerungsmails über die herkömmliche Mailbox zu empfangen und Kunden und Lieferanten zur Prozeßoptimierung in das System einzubinden.

A QE 603