Zur Erfüllung aller gestellten Anforderungen an ein normkonformes QM-System muß eine systematische, prozeßorientierte Einführung erfolgen. Hierfür bietet sich hervorragend das SYCAT-Qualitätsmanagement-Tool von CIM-House an. Die systematische Einführung mit Hilfe des Tools findet prozeßorientiert in 5 Phasen bzw. Ablaufschritten statt:
Phase 1 Prozeß-Istanalyse mit Festlegung der Rahmenbedingungen
Phase 2 Identifikation von Schwachstellen
Phase 3 Entwicklung der Sollabläufe mit QM-Dokumenationserstellung
Phase 4 Maßnahmenplan mit Sollkonzept-Umsetzung über Prozeß-QFD
Phase 5 Wirksamkeits-Überprüfung des realisierten QM-Systems über Audits
Anwendung finden folgende SYCAT-Module:
l Grundmodul
Gemeinsam mit den Mitarbeitern werden die qualitätsrelevanten Geschäfts- und Betriebs-prozesse unter Berücksichtigung von Total-Quality-Management(TQM)-Grundsätzen ana-lysiert, modelliert und dokumentiert. Gleichzeitig erfolgt im Rechner der Aufbau einer voll-ständigen QM-Dokumentation mit QM-Handbuch, QM-Verfahrensanweisungen, QM-Ar-beits- und Prüfanweisungen als Grundlage für die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9000ff.
l Qualitätsmanagement (QM), bestehend aus:
l Modul DLV
Systematische normkonforme Dokumenten-Lenkung und -Verwaltung von Dokumenten und Daten nach QM-Element 5, sowie von qualitätsrelevanten Aufzeichnungen nach QM-Element 16, Workflow-Analyse und Optimierung. Kontrollierter Zugriff auf aktuelle Informationen mit Änderungsverwaltung, Geltungsbereich und Verteiler.
l Modul Audit-Tool
Modul für die systematische Auditplanung und -durchführung zur Bewertung des QM-Systems nach DIN EN ISO 9000ff, VDA 6.1, QS 9000.
l EFQM-Modul zur Selbstbewertung nach den EFQM-Kriterien.
l DokuNet zur papierlosen QM-Handbuch-Verteilung und -Verwaltung über Netzwerk.
Halle 4, Stand Z 1274
A QE 615
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